1526 cestovních kanceláří a agentur
EU
= 0 Kč
USA
= 0 Kč
Chorvatsko
= 0 Kč
Bulharsko
= 0 Kč
Maďarsko
= 0 Kč
Turecko
= 0 Kč

Vyhledávání cestovek

Exim Tours


Exim Tours

Květa Šmit 12.06.2013
Dnes v noci jsme se akutně vrátili z Kapverdských ostrovů,kdej sme měli pobyt na 14dní,já má roční dcera,moje mamka a babička,mé matce se udělalo již druhý den pobytu zle,myslela si že je to žlučník,jen pila vodu jedla suchou rýži a bylo trochu lépe asi po dnech se stav trochu horšil,děsně začala otýkat,nafouklo se jí velmi břicho (asi jako 7.měs těhotenství) začali jsme řešit zkrácení pobytu a odlet domů a lékaře.to s čim jsme se setkali je nehorázné absolutní neochota CK Exim tours nespolupráce,chtěli jsme zkrátit pobyt o týden a odletět dříve,zamítnu¬to,delegátka poradila sehant lidi na výměnu pobytu aby ti co jsou tam jen na týden tam za nás byli 14dní a my letěli místo nic,že už to tak dělala jednou,sehnali jsme lidi a exim tours vše neochotně zamítnul,že prý Travel servis jim nevymění letenky že to nepřepíšou,později jsme se dozvěděli že travel servis má koupené celé letadlo,jen lhali,museli jsme prosím zaplatit 22.500,– za nové letenky aby nám bylo umožněno ze zdravotních důvodů odletět,když jsem chtěli aby maminku ošetřil lékař že jej í zle,delegátka nám to nedoporučila,že prý by potom pojištovna v čechách nepustila mamku do letadla a at nikam nechodíme a jsme rádi,že letíme domu.prosla jsem delegátku aby nám u odbavení vyřídila to aby za mamkou byla volná sedačka aby si mohla položit opěradlo,že nemuže sedět,opět nebylo vyhověno,prý je plné letadlo, nakonec bylo 5volných míst a lidi leželi přes sedačky,ale delegátka byla naochotná.neza¬řídila nám ani abychom seděli vedle sebe,mamka seděla přes uličku,máme malé dítě a byli jsme velmi velmi vyděšeni co se to děje a kde jsme se to ocitli.absolutní neochota řešit náš případ individuálně.let na kapverdy byl mimochodem něco strašného TS malé letadlo nedalo se skoro hýbat málo prostoru,nehcápu jak na dálkový let mohou toto poslat.neskutečně jsme se zklamaly a nikdy více.delegátka nám ještě na hotelu říkala,že nevypadá áma tak špatně proč nevydrží na náš let za týden.mamka jela okamžitě z letiště na pohotovost kde jí akutně přijmuli okamžitě na lůžko kde má dva nádory a velký ascites a tekutinu v dutině břišní.takže to schrnu nedovolali jsme se nikde nebyli jsme vyslyšeni,jen prachy prachy.a kde je lidskost.už nám lhali i na cestoce že jim do bungalogů jezdí 4dospělí že je tam hodně místa,byly jsme tam tři a dítě a dávali jsme si přednost když šel někdo na záchod,neřekli nám že se platí záloha za ručníky 30euro.a dokonce nám ani delegátka nesdělila po příjezdu na hotel,že se s náma vracela autobusem rodina co vykázali z letadla jelikož jejich dítě má neštovice ještě infekční,vraceli se zpět do hotelu,když jsem to po 3dnech zjistila a ohradila se na delegátku proč mi toto nesdělila,že je s náma v areálu infekční dítě s neštovicema,co s náma hcodí do jídelny nabírá si jídlo naběračkama co my a sahá na vše,bylo mi řečeno co po ní chci že ona za to nemuže že má neštovice,nepocho¬pila ani to že mě nešlo o neštovice ale o informaci,když já mám roční dítě,tak bych byla ráda informována o tom,že se tam něco takového v naší blízkosti vyskytuje.více rodin s dětma to nevědělo a byli naštvaní.celkově jsme velmi zklamaní a uvažujeme že podnikneme nějaké kroky,ale jelikož nemáme nic v ruce určitě nic nezmůžem.myslím si že ten kdo nemá na dovolené žádný problém může být spokojen,ale nedej bože když se něco přihodí to lituji a varuji všechny předem, Exim Tours vám nepomůže.

Veškeré informace uveřejněné na této webové stránce jsou získané z veřejně přístupných zdrojů. Příspěvky uveřejněné v recenzích vyjadřují názory zákazníků cestovních kanceláří a agentur, nikoliv redakce serveru hodnocenicestovek.cz, která za jejich obsah nenese zodpovědnost.

© Copyright hodnocenicestovek.cz , Všechna práva vyhrazena. Tvorba webových stránek AiVision s.r.o.