CK Alexandria

Dobrý den,chtěla bych se s vámi podělit o špatnou zkušenost z CK Alexandria.Koupili jsem si u nich Last Minute na Krétu do 4* hotelu all inklusive, do Agios Nikolaos.Vše bylo bezva až na ubytování......neodpovídalo 4*,nejspíš tak 2*,ani to né.Byl to komplex,kde jsou staré a nové pokoje,nás dali do staré zástavby,nikdo nás na to neupozornil!!!!!!!! Byla jsem se díky jedné paní,také od Alexandrie podívat v té nové a to se nedá srovnat!!!!!!!!!!!! Nechovají se férově ke klientům,také měli zaplaceno....stejné,co my,ale někoho dali do nové,jiné do staré.Jedni lidé psali přímo i reklamaci,kterou jim cestovka stejně neuznala.Na foto mají jen to nové nafocené.Vím,že se dá očekávat od CK cokoliv,ale toto jednání je nefér a nečekala bych to od této CK,když ji jinak chválí,napsala jsem jim aspoň stížnost a upozornění,nikdo nereagoval a to mě popudilo,aspoň omluva,nevím,cokoliv.Mám malé dítě,díky bohu,že jsem měla povrchovou dezinfekci,wc a vana hnus,bylo to cítit močí,koupelna nevydrhnutelná,opravdu jsem zhnusená.Už jsem jim to napsala i na Fb,ale ráda bych na to upozornila i ostaní klienty,poradíte mi kde?Něco si zaplatíte,očekáváte,tešite se a toto vám tu dovolenou pokazí.K ostatnímu nemám výhrady,ale slušné ubytování dle * ,tak člověk očekává jistou úroveň,čistotu,opak je pravdou,ubytovávají tam lidi a je jim to jedno.Ještě jsem se ptala slečny,je to tam tak jak na té foto,říkala ano,neřekla.....není vše stejné.Prostě zlobím se,nikdo ani na můj email nezareagoval a to mě utvrdilo v tom,že to chci šířit dále. Také ovládám řecký jazyk a paní na recepci mi řekla,když jsem chtěla výměnu pokoje za nový,že nové a staré jsou jinak cenově,přitom se platí stejné peníze,ať vás strčí kamkoliv!!!!!!Původně jsem to chtěla nechat,ale už nechci.Snad chápete.