Invia

Dobrý večer, ráda bych přidala příspěvek o společnosti INVIA. V srpnu jsme si dvě rodiny, já s dcerou a má sestra s dcerou a vnukem zaplatily zajezd do Bulharska all inclusive na jeden týden. Tři dny před odletem nám bylo sděleno pracovnicí INVIE, že nemají volné dva pokoje, jak jsme měli zaplaceno, ale pouze jeden pokoj, s klidem se nás paní z INVIE zeptala, zda odletí alespoň část rodiny ??? Nesouhlasili jsme a poté nám bylo přislíbeno, že do dvou dnů budou peníze na náš účet vráceny zpět, , vráceny byly jedné rodině za čtyři dny a druhá čekala téměř více než týden. O příšerné komunikaci k vůli navrácení peněz s pracovníci INVIA, která najednou neustále byla pryč, potom měla poradu, pak zase volno na tři dny, by byla asi škoda mluvit. Náhradu ve stejném termínu nám nikdo nenabídl. Dovolenou jsme strávili v Dolní Lomné u potoka, jelikož nám ještě v době dovolené nebyly vráceny všechny peníze. Za zkaženou dovolenou jsme žádali kompenzaci. Nyní po více jak 6 týdnech nám zaslali kompenzaci za neuskutečněnou dovolenou certifikát od společnosti  INVIA na nákup dovolené nebo letenek 2 tis. Kč celkem pro všechny. Bereme to jako velmi  špatný vtip. Se společností INVIA už nikdy více, kompenzaci 2 tis. Kč si můžou strčit..... však víte kam :-(