1526 cestovních kanceláří a agentur
EU
= 0 Kč
USA
= 0 Kč
Chorvatsko
= 0 Kč
Bulharsko
= 0 Kč
Maďarsko
= 0 Kč
Turecko
= 0 Kč

Vyhledávání cestovek

Ideal-tour


Ideal-tour

Tomáš Kovařík 12.09.2017

Poprvé v životě jsem vyrazil na poznávací zájezd s cestovní kanceláří a na dlouhou dobu mě to utvrdilo v mém přesvědčení, že bez cestovky to je prostě lepší. Zájezd do Itálie (Antika a renesance) jsme zakoupili u ck INEX, na kterou jsem měl vždy dobré reference, nicméně šlo o přeprodaný zájezd kanceláře IDEAL-TOUR Praha, což během koupě pochopitelně nijak nezjistíte. Služby této cestovky a především jejich průvodkyně jsou naprosto tragické. Jmenovitě průvodkyně Iva V. je pro tuto pozici zcela nekompetentní a naprosto neschopná. Oblast, města, turistické zajímavosti a památky nezná. Neví, kde co je, kde co kolik stojí, kde jsou parkoviště. Kde jsou památky, jsme se museli ptát místních. Byla zmatená, její organizační schopnost a schopnost řešit nastalé situace takřka nulová. Značnou část cesty jsme strávili blouděním, hledáním, čekáním na autobus, kterému nebyla schopna říct, kdy a kde má stát. Často také upravovala program v průběhu dne, v době, kdy u podávané informace nebyli všichni účastníci a následné „nahánění“ lidí, kteří čekali jinde/jindy, bylo velmi zdržující. Zdržení šlo do celých hodin každý den. Podávané informace byly nepřesné, neúplné či zcela chybné. Očividně o historii, geografii a architektuře míst, kam jezdí, nic neví. Například jsem se dozvěděl, že pálená cihla byla vynalezena v 19. století a cihlové stavby v Itálii jsou tedy výsledkem soudobých rekonstrukcí. Po zastavení ve městě Chioggia, asi 40 km od Benátek, nevěděla, kde Benátky jsou, kde je přístaviště a jak se do nich dostat. Nějakou dobu dokonce tvrdila, že Chioggia jsou vlastně Benátky. Ačkoliv jezdí do Itálie, italsky neumí a její znalost angličtiny je, v kombinaci s jejím arogantním vyjadřováním, také zcela nedostačující. Chová se agresivně i vůči cestujícím, s řidiči autobusu se soustavně sprostě hádali. Pochybení neuzná, při poukázání na možná jiná řešení nastalé situace obratem útočí ad hominem. Jinak autobus nepohodlný, jídlo v hotelu děsivý, ale to jsou drobnosti. Lidi na pozicích, kde nemají co dělat, mě štvou nejvíc. Lidi, rozhodně bacha, co kupujete, mizerný průvodce vám zkazí celou dovolenou. Vyvarujte se IDEAL-TOURu a zmíněně průvodkyně zvlášť.

Veškeré informace uveřejněné na této webové stránce jsou získané z veřejně přístupných zdrojů. Příspěvky uveřejněné v recenzích vyjadřují názory zákazníků cestovních kanceláří a agentur, nikoliv redakce serveru hodnocenicestovek.cz, která za jejich obsah nenese zodpovědnost.

© Copyright hodnocenicestovek.cz , Všechna práva vyhrazena. Tvorba webových stránek AiVision s.r.o.