poznávací zájezdy po Evropě spojené s návštěvou kulturních akcí
Adresa: | Nádražní 674, Modřice, 664 42 |
E-mail: | coufalikova@ckmetal.cz |
Rok založení: | 1992 |
Provoz od roku: | 1992 |
Právní forma: | společnost s ručením omezeným |
Člen ACCKA: | ne |
Člen ACK ČR: | ne |
Pondělí: | 8:00 - 18:00 |
Úterý: | 8:00 - 18:00 |
Středa: | 8:00 - 18:00 |
Čtvrtek: | 8:00 - 18:00 |
Pátek: | 8:00 - 18:00 |
Sobota: | zavřeno |
Neděle: | zavřeno |
Paní majitelka vypravila na daleký zájezd do Pobaltí a Helsinek technicky špatný autobus. V průběhu zájezdu řidiči měnili čtyřikrát pneumatiku, která se sjížděla, dokonce si naši řidiči museli půjčovat pneumatiku z jiného autobusu. Nakonec rozhodli zastavit a zavolat pro nás jiný autobus. ‚Cekali jsme tak 4 hodiny na benzínové stanici v Polsku, některým lidem ujeli poslední spoje domů ( zastávka v Praze a lidé byli z celých Čech). Paní majitelka nejprve nebrala dlouhou dobu telefony, poté zcela arogantně řekla, že dle smluvních podmínek se toto stát může a již se s nikým nebavila. Toto chování je pro mě jako klienta naprosto nepřípustné a proto bych chtěla touto cestou varovat klienty, kteří by se rozhodli cestovat s touto CK.
Začátkem srpna jsem absolvovala výlet do Disneylandu s ck metal. Zájezd jsem kupovala přes slevový portál 14 dní před odjezdem, kde byla uvedena cena zájezdu s dodatkem, že vstupné a poplatky budou hrazeny v autobuse. Po zaplacení mi přišel e-mail se zakoupeným voucherem, na kterém byla uvedena cena vstupného a poplatků. Pokyny k odjezdu přišli 27.7. nejprve s cenou která odpovídala cenám na voucheru a poté přišly pokyny nové s opravou, že pro tento termín platí vyšší ceny vstupenek místo 55 € tak 65 €. Na dotazy ck mi nikdo neodpověděl. V autobuse cestou do Paříže delegátka pí. Hamerská vybrala od všech cestujících vyšší cenu vstupenek a odmítla vydat jakýkoliv doklad. Na upozornění všech, že výše vstupného neodpovídá vybraným penězům se s námi odmítla bavit. Bez předchozího upozornění určila, že děti od 12 let věku budou platit cenu jako dospělý. Při příjezdu nám byly rozdány vstupenky u kterých byla začerněna cena vstupného. Po setření tam byla cena 56 €. Celková komunikace s CK na bodu mrazu již od samého začátku.
Souhlasím plně s hodnocením paní Bryndové ze dne 20.7.2016. S CK jsme absolvovali zájezd do Londýna. Ubytování bylo hezké, řidiči super. Ale průvodce - raději nebudu uvádět podrobný komentář. Prodával mapy, které získal zdarma. CK zase vybírá plné vstupné, ale vstupenky nakupuje se slevou.
S touto cestovní kanceláří mám velice špatnou zkušenost – zájezd do Toskánska v termínu 23. - 26.6.2016. Ubytování v jiném ( daleko horším ) hotelu v jiném městě, což se odrazilo na kvalitě ubytování i snídaně, průvodkyně 3x zapomněla klienty v Pise. Vybírání dodatečných poplatků v autobuse, nevyúčtování jízdného. Na reklamaci negativní reakce. S pozdravem Vlasta Bryndová
Dobrý den, ráda bych velmi poděkovala za zájezd Paříž + Remeš 26. -30.8.2015, vše probíhalo v pořádku a průvodkyně Šedovičová byla naprosto perfektní. Tak jak jsme si představovali Paříž, tak jsme si to splnili a velmi užili. Hotel byl v pořádku, čistý a snídaně v pohodě :-). S rodinkou jsme konečně mohli ochutnat francouzské palačinky. Komunikace s kanceláří proběhla v pořádku a výhrady jsme neměli. Touto cestou chceme Ck Metal velmi poděkovat a přejeme mnoho úspěchů.
Dobrý den. Připojuji hodnocení stejného zájezdu CK Metal Holandsko - Keukenhof termín 7. - 10.5.2015.
Jako účastník tohoto zájezdu se musím se vším, co zde pan Cigler napsal, ztotožnit. S vyjímkou toho, že já tedy na vznesený dotaz, ohledně změny programu zájezdu, odpověď dostal. Asi ve smyslu, že program si určují průvodci zájezdu a je to v OP. A aby účastníci nemuseli další den brzo vstávat. Což považuji za absolutní nesmyl a opravdu to vedlo jen k situaci, kdy byl jeden den honička a druhý den zbytečné volno.
Na mojí písemnou (mail) výtku po absolvování zájezdu, jsem se odpovědi nedočkal a po její urgenci, jsem byl osočen, z toho že je urážím. Takže nechávám ostatní, ať si o této CK udělají vlastní obrázek.
Dobrý den.
Rád bych se podělil o zkušenost CK METAL.
Holandsko - Keukenhof termín 7. - 10.5.2015
- cestovní smlouva
tak amatérský formát a zpracování (nevyplněná, v PDF, nutnost vyplnit ručně ...), že by si s ní nehrály asi ani děti na písku,
bez přehánění, za posledních 15 let jsme nic podobného neviděli
- program
změna v programu, kterou jsme se dozvěděli až tři dny před odjezdem v instrukcích k zájezdu
(mimochodem na dotaz proč se tak stalo, jste se mi ani neobtěžovali odpovědět)
vedla pouze k tomu, že v pátek byl program zbytečně delší, proto účastnící i více unaveni a o to déle se dostali do postele,
oproti tomu se v sobotu odjíždělo zpět do ČR, proti plánu zbytečně dříve, takže plánovaný čas nebyl využit tak jak mohl být
a někteří účastníci měli problém s odvozem, protože se dostali do výstupních míst neplánovaně dříve
- průvodkyně
bez jakéhokoliv přehledu, kde má účastníky zájezdu, s nepřesnými a stále se měnícími informacemi ohledně časů srazů,
zjednodušeně chaos - jedna z nejhorších, se kterou jsme se na svých cestách potkali.
Takže jednou stačilo a s CK Metal a ExpressBus již nikdy !
A reakce CK - vše bylo v pořádku.
Veškeré informace uveřejněné na této webové stránce jsou získané z veřejně přístupných zdrojů. Příspěvky uveřejněné v recenzích vyjadřují názory zákazníků cestovních kanceláří a agentur, nikoliv redakce serveru hodnocenicestovek.cz, která za jejich obsah nenese zodpovědnost.
© Copyright hodnocenicestovek.cz , Všechna práva vyhrazena. Tvorba webových stránek AiVision s.r.o.