AZUR REIZEN, s.r.o.

Azur reizen

S touto CK jsem cestovala nekolikrat a to jen z toho duvodu, ze do nekterych casti Tunisu jina CK neleta. Muzu ale rict, ze me zkusenosti jsou ve smes co se tyce spokojenosti negativni. V pomeru cca 10 zajezdu jsem byla spkojena jen 2x. V mnoha pripadech i kdyz jsem mela zajezd zamluven jako FM se pri priletu stalo, ze nas ubytovali v zcela jinem hotelu nez jsme meli zarezervovan a to o kategorii nizsi. Nafocene obrazky hotelu neodpovidaji realite na miste. Delegat na miste dost casto ani neni k zastizeni a pramalo se snazi meco resit. Nezbyva Vam potom nic jineho nez reklamace, ktera se nezkutecne tahne. Jednou mi po 8 mesicich byla uznana se slevou na dalsi zajezd 25%, ovsem z katalogove ceny (tudiz sleva nesleva). Po posledni zkusenosti, kdy se dohaduji jiz 8 mesicu a kompenzaci mi uznali jiz pred 5 mesici a do dnesniho dne neprisla smesna castka na ucet, jiz nikdy vice..... O to vic to cloveka mrzi, ze si nevazi(li) staleho klienta, ktery u nich nechal nemale castky za zajezdy. Verte recenzim co zde lidi pisi a nenabehnete si. Je to nejhorsi CK, kterou znam! Leto se blizi a letos bud jen na letenky a sehnat si ubytovani sami a nebo se obratit na jinou CK.

Azur Reizen

Poprvé a naposledy jsme použili tuto CK v srpnu 2015 Mahdia Tunis, špatná kvalita služeb, delegáta a automaticky se Vám zájezd krátí pobyt o 2 dny. Reklamace vůbec neřeší, odpovídají Vám "nakopírovanou odpovědí“ a vůbec nic dále neřeší. Než se s nimi soudit, raději vůbec tuto CK nevyužívat! Nedoporučuji nikomu (když se nechcete stále rozčilovat a vymáhat se  svých základních a uhrazených služeb)! CK Azur Reizen negatívní „RECENZE „ maže, je to v pořádku?

Azur Reizen

S cestovní kanceláří Azur Reizen letos poprvé a taky naposled. Při objednání zájezdu při změně hotelu do 5 minut od zaplacení poplatek za převod platby účtován 2000,- Kč. Změnu jsem žádala protože u původně zaplaceného zájezdu nebyl bazén, i když jsem tento požadavek při zadání objednávky uvedla. Dále delegátka absolutně neochotná odpovídat na dotazy ohledně soukromých výletů a pouze doporučovala cesty po ostrově s nasmlouvanými půjčovnami aut a výlety pořádané cestovní kanceláří, které byly předražené. Zájezd zaplacen na 8 dní, 7 nocí a jídlo jsme dostaly pouze na 6 dní. Poslední den jsme se musely stravovat na vlastní náklady . Pobyt končil snídaní a odlet byl v další den v 0.10 h. Hotel Sivila byl pěkný, personál milý, moře nádherné, ale s cestovní kanceláří Azur Reizen cestovat nedoporučuji !!! 

Azur Reizen

Dobrý den.

Mám dotaz Azur Reizen mi nechce vrátit přeplatek za zájezd.4

Už měsíc se s nimi dohaduji co mám dělat? Děkuji

Azur Reizen

Hledám letní dovolenou a objevila jsem nabídku CK Azur Reizen, máte s něni někdo zkušenosti ?
Díky :)