TRAVEL 2002, spol. s r.o.

Travel 2002

Dobrý den, zaplatili jsme si dovolenou 17.6-27.6.2018 Řecko- Kréta – Mália u CK Travel 2002. Vše bylo v naprostém pořádku, vyřízení, komunikace s CK ok. Po příletu do Řecka se nás ujala delegátka H., která nám předala instrukce k pobytu, v autobuse se představila, předala pokyny k pobytu. Celou dobu pobytu se nám věnovala, byla velmi ochotná a vstřícná. Maximální spokojenost také s ubytováním v apartmánech Sun Set, velmi čisté, udžované. Před odletem do ČR nás na letišti měla čekat u autobusu delegátka D.. Vystoupili jsme z autobusu, čekali až se objeví delegátka. Po chvíli k naší skupině přišla delegátka D. která chraplavým skřehotem řekla“ kdo letí do Ostravy pojďte za mnou“ a zmizela v letištní hale. Ti první šli za ní, my co jsme stáli vzadu, jsme nestihli tak rychle s kufry dojít za ostatními. Jednalo se o dvě rodiny nad 70 let a jednu rodinu 50 let. Nevěděli jme, kam máme jít k odbavení. Po zavolání na tel. delegátky D. jsme se dozvěděli, že jsme vlastně neschopní a „ ONA  NENÍ POVINNÁ“ nás doprovodit k odbavení! Léta létáme do Řecka a nikdy jsme se nesetkali s takovým neprofesionálním, arogantním chováním delegátky ! Kdyby nám před halou řekla, že se máme dostavit k odbavení zavazadel na č.35 a č.36 bylo by vše ok, místo toho na nás řvala, že jsme neschopní ( v 70 ti letech). V řadě, kterou jsme vystáli, jsme nebyli jediní, kteří jsme měli s touto delegátkou podobné, nepříjemné zkušenosti! Doufáme, že tato delegátka D. Vám nebude dále dělat negativní reklamu svou arogancí k jinak velmi spokojeným klientům.